プロの資料作成力／清水久三子

コンサルティング会社の研修担当者が書いた資料作成ノウハウ本。
内容的には耳にタコという感じではあるが、資料のチェック観点等は、自己レビュー時には使えるだろう。

資料を誰のために書くのか、というターゲット分析に多くの時間を割くべき、
という点あたりは、自分の日常を振り返っても反省すべき点があるように思う。
目の前のお客さんだけでなく、その資料が最終的に誰に伝わって、誰を動かすためのものなのか、意識せねばならない。
無駄な紙芝居を大量生産してお金もらっているようでは、ビジネスマンとは言えない。

【目次】
はじめに
Chapter1 プロフェッショナルの資料に求められるもの
Chapter2 「目的」「ターゲット」「メッセージ」の明確化
Chapter3 資料の構成を考える
Chapter4 情報の質と量を最適化する
Chapter5 ビジュアルオブジェクトのテクニック
Chapter6 ビジュアルエフェクトのテクニック
Chapter7 資料のクオリティを高めるヒント

【抜粋】

• プロフェッショナルな資料の3つの要件
  1. 期待値を理解している：知りたいのか、意思決定をしたいのか
     
  2. 達成基準が高い：資料のクオリティ、所要時間
     
  3. 安心・満足・感動を与える
• 資料作成のステップ
  1. 目的：何のために
     
  2. ターゲット：誰に
     
  3. メッセージ：誰に
     
  4. 構成：どうやって
     
  5. ビジュアル化：どうやって
• 目的の設定3段階
  1. どんな行動をとってもらいたいのか
     
  2. そのために何を理解してもらいたいのか
     
  3. そのためにどのような状態にするべきか
• 意思決定に働く「6つの心理」
  1. 返報性
     
  2. 一貫性
     
  3. 社会的証明
     
  4. 好意
     
  5. 権威
     
  6. 希少性
• メッセージの要件
  1. ロジックエラーがない
     
  2. 5回以上の「なぜ」に耐え得る（不信・不適⇒不要・不急⇒不経済⇒不安）